怎么投诉小区门卫 小区门卫岗位职责

小区中除了有一些设施之外，还有物业保安，门卫等这些职业人员，主要负责小区的各个方面，有的人觉得自己居住的小区门卫服务态度并不好想投诉，但是，不清楚怎么投诉小区门卫，我们必须要知道了投诉渠道才能进行，同样的，有的人还不知道小区门卫的岗位职责有什么。以下来介绍下吧。

怎么投诉小区门卫

直接向物业公司投诉，可以当面投诉或写信打电话都行。也可以直接向保安的管理单位（一般是某保安公司）投诉，方法如前。投诉要有具体的事情经过，投诉的内容要明确，要保留相关证据。投诉之前建议看一下或了解一些保安的履职要求，这样子投诉会更有针对性。

小区门卫应该向物管公司投诉。物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的公司型经济实体，是独立的公司法人。它属于服务性公司，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。

小区门卫岗位职责

1、着装整齐、佩戴齐全，按时上岗交接班。

2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。

3、值勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难业主和客户，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼不急不燥。

4、认真填写各种登记，要求字迹清楚，内容详细准确。

5、对外来人员一律进行出入登记，来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。

6、严谨各类修复、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。

7、装修材料及专业安装队进入时应检验相关手续，未办理装修和安装手续的不允许进入。

8、业主进入小区时应检验《临时业主卡》，装修人员进入小区须检验《临时出入证》。

9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。

10、进入小区的车辆要详细检验，如发现有问题时应请车主（司机）在检验表上签字确认。

11、门卫实行二十四值班制，按时开关小区大门。

12、文明礼貌待人，对外来人员进行查询，先登记，后让其进入小区，拒绝无关人员随意进入小区。

13、对车辆出入小区，要进行检验登记，遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。

14、认真负责小区的信件、报纸、杂志的传递、分送工作。

15、为小区业主提供便民服务进行登记。

16、负责好本部位及周围环境卫生，并做好值班记录和交办工作。

关于怎么投诉小区门卫上文给大家写出了一些相关的常识，每个小区都有门卫和保安人员，有的小区的门卫服务态度特别好，有的小区的门卫服务态度就不好，那么出现这种情况的话，我们大家可以直接向物业公司进行投诉，可以写信或者是打电话，此外，也知道了小区门卫的岗位职责有什么。