小区物业服务不好找哪个部门

小区物业服务不好可以找当地的住房管理部门或者城市管理局。小区物业归物业管理处管理，部分地区的物业管理处在城市管理局，也有城市将物业管理处设在国土资源与住房管理局，具体可咨询当地的城市管理局。

物业管理要做哪些工作

1、综合服务。物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务，接受小区内业主的投诉和咨询，积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动。

2、设施的管理、维护和养护。物业公司还必须对小区内住房、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护。其中包括消防设备、电梯、路灯和路牌等等设备的管理和维护。

3、绿化养护。物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护，包括绿色植物种植、浇水和施肥等等工作，营造小区绿色环境。

4、保洁服务。物业公司需要制定健全的保洁制度，聘请专人负责小区内楼道、电梯、道路以及公共场所的日常清理卫生工作。

5、安全保卫服务。物业公司需要制定小区安全保障制度，包括安排专人进行站岗、巡逻和值守，对外来人员采取登记制度，对工作人员配备安全保卫器具等等。

6、车位管理服务。物业公司需要制定车位管理制度，对小区内进出的车辆进行有效的管理，有专人负责引导车辆有序地通行和停放等等。

物业费都包含以下费用

1、管理服务人员的工资、社会保险和按相关法律规定提取的福利费等。

2、物业的共用部位、共用设施设备的日常运行、维护成本等。

3、物业管理区域清理卫生的费用。

4、物业管理区域绿化养护的费用。

5、物业管理区域秩序维护的费用。

6、物业相关服务人员的办公费用。

7、物业管理公司固定资产折旧。

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。

9、经业主同意的其它相关费用。