文章摘要: 在处理耐火材料的生产和运行时,遵循以下十大准则:1.了解生产工艺(方法和原理),以及与耐火材料相关的具体设备信息;2.无论是过去的问题,还是正在出现的问题,尽量根据客观数据来确定问题的原因;3.如果是新问题,尽量确定加工过程当中的变量,包括原材料、设
在处理耐火材料的生产和运行时,遵循以下十大准则:
1.了解生产工艺(方法和原理),以及与耐火材料相关的具体设备信息;
2.无论是过去的问题,还是正在出现的问题,尽量根据客观数据来确定问题的原因;
3.如果是新问题,尽量确定加工过程当中的变量,包括原材料、设备和个人标准等;
4.如果是老问题,就要找到一切可以利用的资料,理顺体系,鼓励集体思考,常识共享,甚至创建攻关小组。团队成员应包括工艺工程师、操作技术人员和工程师、安装专家、采购专家以及可靠的供应商(如果可能)。之后挑选合适的方法解决问题,不断完善和调整思路等。
5.深入了解所用耐火材料的性能。在合格的实验室测试所需的性能,并使用国际标准。如果您决定用数值模拟生产和建造过程,要确保数据输入和程序设置是准确的。
6.熟悉日常问题,尤其是生产过程当中可能出现的问题。
7.熟悉耐火材料的施工和维护,了解可能存在的隐患。
8.充分发挥团队的协同作用,鼓励力量的分享,奖励的重要性,找到解决方案的满足感。
9.尽量减少紧迫感,避免过早下结论。
10.保持乐观,享受解决问题的过程。
根据以上十条准则,有公司给出意见,说明意见很有用,但是很多公司不习惯留存数据,或者留存的数据不够系统科学。另外,一旦出现问题,用户第一反应指责供应商是不合适的。对于供应商来说,留存生产数据容易,获取用户使用数据难。还有,有些耐火材料的使用年限很长,可能5-25年,这也是一个问题。
也有客户评价说,以上规则对生产公司来说没问题,但生产过程当中的操作人员总是习惯把问题归咎于原材料,现场分析后才会归咎于供应商。更重要的是,经营者在经营过程当中,总是试图隐藏自己的问题。
用户应该思考与问题相关的方方面面,围绕解决问题的需要和方便,尽力找到解决方案。在这个过程当中,积极的心态不可小觑。
耐火材料的十个准则
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