魔力猫盒完成2000万美元融资，今后的国内宠物电商该如何发展？

魔力猫盒近日宣布完成C1轮2000万美元融资，该轮融资将主要用于苏州研发团队建设、私域服务中心专业人才培养、以及探索直播和布局自有品牌业务。九合创投投资了MOLLYBOX魔力猫盒的天使轮，并在后轮融资中持续加码。

魔力猫盒是针对养猫人群的一个订阅制电商，单个盒子里包含了主粮、零食和玩具，用户除了以可以按季度、年订阅外，也可以单月购买，单价在 300 元左右。

订阅制宠物电商在国外有较为成功的案例，Stitch Fix、BarkBox等已经培养出了一批忠实订阅用户。

魔力猫盒的创始人居一拥有一定的海外背景，也正是在海外所见所得使他更相信订阅制宠物电商在国内大有可为。

01

清华退学创业 看好宠物刚需属性

2008 年，魔力猫盒创始人居一还在美国哥伦比亚大学读书的时候，领养过一只猫，时值美国金融危机，居一发现宠物行业受宏观经济的影响很小。经过几年的观察，居一更加确信这是一门好生意：只要一个国家在城市化进程中，就会有更多的年轻人加入养宠的队伍，宠物市场将会一直有机增长。

这一点在疫情时代也得到了部分印证，许多产业因疫情出现了暂时性瘫痪，而宠物店的寄养订单却激增，宠物电商平台的供应链和物流恢复后，也迎来一波小增长。

这背后的逻辑其实很简单：宠物用品已经是刚需了，并不会因经济的变化而发生太多波动。

宠物行业的客单价不高，不管是收入3000还是收入30000的用户群，在宠物身上消费的客单价都是有天花板的，据美国劳工统计局的报告数据显示，美国消费者在宠物身上的花销不会高于家庭总收入的1%。

但中国美国不同的地方在于宠物渗透率差距巨大，美国的渗透率可以达到60%，而中国只有20%多，这也就直接带来了另一个核心问题：获客成本高。

订阅制可以依靠自身的服务体系来花更少的钱去反复获客，这也就有了魔力猫盒。居一回国后，挑选从清华大学博士项目退学，在2017年创立了国内首家宠物订阅制电商平台MollyBox魔力猫盒。

02

狗盒子的彻底失败

想用订阅制切入宠物行业的想法并不是一帆风顺的，不知道有多少人记得一犬一话这个公众号？

这个公众号当时就是居一和他合伙人做的，目的是为了做内容来引流，借鉴了国外Barkbox的做法，通过内容来销售自己的盒子。

当时做的盒子叫WoofBox，这是一款针对狗的宠物盒子，但是却遇到了极大的困难，消费者不买单。

如果你不告诉消费者里面有什么，消费者就不买。如果你告诉消费者里面有什么，消费者会在他觉得搭配不错的时候买。

这背后的逻辑是养猫和养狗的用户关注点是完全不一样的，养狗的用户像妈妈养小孩，他们喜欢货比三家，找性价比最高的。而猫的用户则更像爸爸养小孩，需要的是一整套解决方案。

爸爸会有一种思维，如果你可以帮我搞定一切，我愿意支付你一定的溢价。长城君觉得这和养猫的互动性天然比狗弱有一定关系，猫只要准备好猫砂猫食偶尔陪伴即可，狗狗却是最好你24小时陪伴它，这也间接影响了两者的消费决策。

同时，狗盒子的失败间接让猫盒子诞生，而做法同样是用内容去吸引用户，这也是之后魔力猫盒的王牌获客方法。

03

<借、创、买>获客方法论

可以看到魔力猫盒的团队在创业开始到现在都会非常关注一个点：获客成本。

可能是创始人事先调研过进行推演的原因，获客成本留存是魔力猫盒认知中成功的关键。而他们也有一套自己关于获客的方法论，<借、创、买>。

<借>

借用大品牌的流量，怎么借？做联名活动，例如和小红书、宠物医院、电视剧做联名款，引发用户的自然晒单，获得一定的曝光。

<创>

用好的内容来吸引用户，例如魔力猫盒会找很多插画师来画盒子，创造内容来获得流量。再加上魔力猫盒的是从做公众号起家的，在宠物行业内算有一定的创作能力。

<买>

买平台流量，在平台流量有红利期的时候进行大量投放，以及找博主进行投放。不一样的是，魔力猫盒早早组件了自己的MCN公司，因为在投放中发现宠物行业的有巨大投放红利，因此有了买断宠物博主的想法，这样可以给到魔力猫盒源源不断的支持，也会有非常强的安全感。

此外在以低获客成本获得用户之后，只有让用户产生更高的复购，长期来看获客成本才有可能更低。所以魔力猫盒拿出一部分利润带着用户做活动，比如爱心捐助、学画画、线上课程等，营造出“好好养猫就买魔力猫盒”的氛围，以此来保证用户的长期留存和复购。

魔力猫盒在创始之初的理念和切入点都十分明确，策略也很清晰，把原先单次、多频率的购买习惯转换成团购、打包式的购物体验，提供猫粮、零食、玩具和宠物生活用品，一个盒子满足养猫人群的周期性的喂养需性价比和便利性是吸引消费者的主要原因。

而魔力猫盒也面对着自己的挑战，例如消费者对产品新鲜感、供应链整合、自由品牌的推出等等。在快速城市化的背景下，整个中国宠物市场的空间还有非常大的潜力，魔力猫盒也许有机会突破原先设想的天花板，获得更大市场和影响力。