如何准确解决住房质量问题

1、因住房主体结构质量不合格不可交付使用，或者住房交付使用后，住房主体结构质量经核验确属不合格，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。由于住房主体结构质量问题直接关系到使用的安全性，而且修复不可能或成本过高，买受人一般可解除合同并要求赔偿损失。

2、对住房存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许购房者可解除合同并要求赔偿损失。当然如果买受人认为要求卖房人进行修复，并承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失，更为合算时，也可挑选要求修复。

3、对于其他质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不可要求退房。当然对于不需要修复的质量缺点，购房人可以要求开发商赔偿因存在质量缺点而造成的住房价值的贬值损失，可依法申请委托有关估价机构对住房进行差值评估，以确定差值部分的损失。

住房出现质量问题如何投诉

(一)找开发商商议

如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。

(二)因商品房质量质保责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响住房结构安全的问题，业主可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对住房进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

(三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不可解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。

综上所述，我们不难发现住房质量问题已经成了一个普遍的现象。许多居民对类似住房出现的问题，不知道该如何投诉，如何解决，往往是一出现问题就找物业，而物业部门又因无力解决或其它一些原因把问题移交给别的部门，使问题拖而不决。在这里提醒购房者，出现住房质量问题先找开发商商议，弄清楚问题的性质，再来挑选不同的处理方式，必要时可以请律师协助解决，以便更好地维护自己的权益。

哪些住房质量问题买房人可以要求赔偿

住房买受人购买的住房出现质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证住房买受人的人身、财产安全及正常居住使用的情形，例如住房的地基基础工程及主体结构工程等出现严重质量问题，造成地基下沉、住房倾斜、承重结构变形等，一般难以通过修复办法解决，因此买受人请求解除合同的，人民法院应予准许。但住房出现质量问题，是否属于严重影响正常居住使用的情形，在实践中情况是非常复杂的，一般做法是由工程质量检测机构进行检测，并根据检测结论进行确认。

住房质量、开发商开发的住房在建筑材料、设备的使用上或施工操作规程上达不到法定质量标准，是目前最常见也最容易引发纠纷的问题。具体来说包括：主体结构质量不合格，屋面漏雨、墙面脱落，门窗开关不灵或缝隙高于规范规定，有防水要求的地下室漏水，室内上下水滴漏、供热系统管道漏水、漏气、暖气不热，电器、电线、照明灯具坠落，室内氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害气体含量超标等等。对于这类住房质量问题，应由开发商向购房人承担法律责任，包括修理、退房、换房、赔偿等。