滁州信息服务管理体系

北京宏易管理咨询有限公司提供信息技术服务管理体系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1认证咨询服务 联系电话

ISO27001是有关信息安全管理的标准。初源于英国标准BS7799，经过十年的不断改版，终于在2005年被标准化组织（ISO）转化为正式的标准，于2005年10月15日发布为ISO/IEC2005。该标准可用于组织的信息安全管理体系的建立和实施，保障组织的信息安全，采用PDCA过程方法，基于风险评估的风险管理理念，全面系统地持续改进组织的安全管理。对现代企业来说，将以往被认为是成本中心的IT部门转变成积的增值服务提供者，是一种挑战，也是机遇，信息技术服务管理体系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施 、 运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

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信息技术服务管理体系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1的存在，可以让企业的内部和外包的IT基础设施都能保持一致性，让公司、员工和客户都能从中得到相应的好处。ISO20000有什么作用？作用提升客户满意度通过提高IT服务本身的可用性、可靠性以及安全性；持续不断地对服务流程进行优化，提升服务水平，保证项目能够如期交付。从而为客户提供更加高质量的服务，让客户的满意度提升，更好地服务客户。作用提高企业竞争实力获得业内普遍认同的ISO20000认证，也就是向靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，从而能够在总体上提高组织或者企业IT投资的报酬率。作用管控风险之所以说ISO20000是IT行业非常有必要做的一个认证。

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企业办理ISO20000认证有什么好处
首先，企业办理ISO20000认证，可以帮助企业提升内部管理，帮助企业提升IT服务水平、规范IT流程、降低IT运营成本和风险，使得企业更加稳定地发展。其实，企业办理ISO20000最直接的好处是企业在招投标过程中可以加分，很多招标方在招标书上都会注明，投标方必须通过ISO20000认证，或者通过ISO20000认证的企业可以获得额外的加分，这无疑可以帮助企业获得更多的项目订单，帮助企业发展。