合川咨询认证一站式服务信息服务管理体系

北京宏易管理咨询有限公司提供信息技术服务管理体系(ITSMS) ISO/IEC 20000-1认证咨询服务 联系电话

合川咨询认证一站式服务信息服务管理体系
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适用范围
ISO/IEC 20000的认证适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商,包括(但不限于)以下类别:
IT服务外包提供商;
IT系统集成商和软件开发商;
组织内部IT服务提供商或IT运营支持部门。

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办理ISO20000认证该如何挑选机构
企业在寻找咨询公司合作之前,主要可以参考咨询公司的成立时间,一般三年以上的会相对靠谱一些,还有必须要有自己的咨询师团队,保证服务质量。除此之外,可以参考一下咨询公司服务过的大客户案例,服务的大公司越多,服务也会相对更好。

企业在挑选认证机构的时候,首先要看机构是否在认监委备案,确保之后出具的证书真实有效。然后还要结合自身的业务范围,问清楚机构是否可以受理。最重要的一点,还要看机构出具的证书是否带有CNAS标,带有CNAS标的证书会更具权威性。

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本手册是本公司实施IT服务管理,开展持续改进IT服务质量,不断提高客户满意度活动的纲领性文件,是全体员工必须遵守的原则性要求。公司将遵照ISO/IEC20000-1:2011的要求,提高整体的IT服务质量管理水平、业务能力,以及全体员工的工作技能和服务质量意识。并通过有效的PDCA活动,向客户持续提供满足要求的IT服务。

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关键词:商丘全程跟踪指导信息服务管理体系,邢台信息服务管理体系,云浮信息服务管理体系,郴州ISO/IEC信息服务管理体系
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